Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Respaldo encriptado en Itunes

Hice un respaldo de mi iphone encriptada en Itunes, y no me pidió agregar contraseña (siempre uso las mismas tres contraseñas, por eso se que no me la pidó). Cuando quiero recuperar respaldo me pide la contraseña que nunca coloqué yo. he llegado a pensar que es para vender un programa que recupera contraseñas de Itunes de Tenorshare. ¿Como es posible recuperar el respaldo?

iPhone X, iOS 11.3

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Holaclarckandy

Siento decirte que si no recuerdas la contraseña no hay nada que puedas hacer, quizás lo activaste sin darte cuenta o no lo desactivaste, el caso es que realizaste la copia con una contraseña y sin conocerla es imposible restaurarla.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/04/2018 02:47 AM en respuesta a clarckandy En respuesta a clarckandy

Holaclarckandy

Siento decirte que si no recuerdas la contraseña no hay nada que puedas hacer, quizás lo activaste sin darte cuenta o no lo desactivaste, el caso es que realizaste la copia con una contraseña y sin conocerla es imposible restaurarla.

Un saludo.

11/04/2018 02:47 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: clarckandy

Pregunta: Respaldo encriptado en Itunes