Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Pregunta:

Pregunta: Cómo puedo solicitar una devolución

Devolución de compra en App

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola fercrimi


Puedes ingresar a: https://reportaproblem.apple.com/ en esa pantalla buscas la aplicación.

En "Señalar" seleccionas el motivo por el cual necesitas la devolución y una Descripción del problema.


Apple valida si la app es aplicable a devolución del dinero.


Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

11/04/2018 08:03 AM en respuesta a fercrimi En respuesta a fercrimi

Hola fercrimi


Puedes ingresar a: https://reportaproblem.apple.com/ en esa pantalla buscas la aplicación.

En "Señalar" seleccionas el motivo por el cual necesitas la devolución y una Descripción del problema.


Apple valida si la app es aplicable a devolución del dinero.


Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

11/04/2018 08:03 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: fercrimi

Pregunta: Cómo puedo solicitar una devolución