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iphone 6s plus

compre un iphone 6s plus y ala hora de haberlo comprado al dueño anterior me bloqueo el dispositivo y no puedo usarlo intente contactar con el duño que me lo vendio pero me ah bloqueado en todas las comunicaciones que tenia con el

iPhone 6 Plus, iOS 11

Publicado el 11/04/2018 09:03 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/04/2018 09:13 p. m.

Hola kurosakimomo66

Si el dueño anterior no ha borrado el dispositivo correctamente, porque no ha cerrado sesión en iCloud antes de restaurarlo para venderlo, no podrás utilizarlo hasta que el lo desconecte de su cuenta.

Tienes que intentar localizarlo. No podrás usarlo si no lo haces.

Lo siento. Si tuvieras una factura de compra, cosa que ya imagino que no tienes, podrías hablar con Apple para que te ayudaran. Pero si no es así, es más complicado.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/04/2018 09:13 p. m. en respuesta a kurosakimomo66

Hola kurosakimomo66

Si el dueño anterior no ha borrado el dispositivo correctamente, porque no ha cerrado sesión en iCloud antes de restaurarlo para venderlo, no podrás utilizarlo hasta que el lo desconecte de su cuenta.

Tienes que intentar localizarlo. No podrás usarlo si no lo haces.

Lo siento. Si tuvieras una factura de compra, cosa que ya imagino que no tienes, podrías hablar con Apple para que te ayudaran. Pero si no es así, es más complicado.

Un saludo

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