Mi iPad esta desactivado y cuando intente conectarlo a iTunes me aparece un letrero que dice que no se pudo establecer conexión. falta el valor. ¿Cómo puedo restaurar mi iPad?
Hace días estaba en un hotel y cuando la mucamas entraron a hacer el cuarto dejaron el iPad sobre la caja fuerte y el iPad se bloqueo intente desbloquearlo y me salió que estaba desactivado y que tenia que conectarme a iTunes entonces tome el cable original y lo conecte a mi Mac y en cuanto lo conecte a iTunes me salió un letrero que decía:
"iTunes no pudo establecer conexión con este iPad. Falta el valor." así que lo volví a intentar más de una vez y sigo sin tener éxito por lo cual decidí pedir ayuda. Por favor si alguien tiene alguna idea sobre como puedo desbloquearlo o como puedo hacer que se conecte a iTunes dígame ya que necesito el iPad para el trabajo. Ya intente de todo (reiniciarse el iPad, oprimir el botón de inicio y el botón de alado) pero nada funciona.
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iPad Air