Hola danieldemixco
Si el iPhone no lo has comprado liberado, y quieres hacerlo para usarlo con otro operador, tienes que saber que Apple no puede liberar el iPhone para que lo utilices con otro operador.
Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con un operador diferente - Soporte técnico de Apple
Liberar un iPhone es solo cuestión del operador.
También es posible que hayas comprado el modelo de iPhone incorrecto. En las Apple Store oficiales, todos los iPhone se venden liberados. Lo puedes comprar en un país diferente al que vives porque Apple fabrica varios modelos de cada iPhone para que sean compatibles con las redes de varios países. Si quieres comprarlo en un país y usarlo en otro, tienes que hablar con el operador que tienes pensado usar con el iPhone y preguntarle qué modelo del iPhone que quieres comprar, es compatible para usarlo con sus redes.
Si te han vendido un iPhone en una tienda que no es de Apple y no es compatible con las redes de tu país, o está ligado a otro operador, o no es compatible con ese operador en concreto, Apple no puede solucionarlo.
Si es de segunda mano, también es posible que esté ligado a un operador en concreto y que no se pueda usar con otro diferente
Te dejo este enlace para que hagas algunas comprobaciones
Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple
¿El iPhone lo compraste en una Apple Store oficial o autorizado? ¿O en otro sitio?
¿El iPhone lo has comprado nuevo o de segunda mano?
Un saludo