Holashan.
Esto es lo que establece Apple al respecto:
La tarjeta o el código está inactivo
Si aparece un mensaje que indica que la tarjeta está inactiva, puede que no se haya activado correctamente. Lo mejor es volver a la tienda en la que lo compraste e intentar solucionarlo con ellos.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros.
Por tanto te recomiendo que contactes con el soporte tecnico de Apple.
Un saludo.