Al intentar actualizar de sierra a high sierra me sale un mensaje que dice: "The recovery server could not be contacted." ¿Que debo hacer?
¿Que debo hacer para poder actualizar a high sierra?
MacBook Air
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Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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¿Que debo hacer para poder actualizar a high sierra?
MacBook Air
Hola pablo144
Debes tener algún porblema de conexión al servidor de actulalizaciones, puedes usar la restauración desde internet para ello, es solo iniciar tu Mac con una secuencia de teclas para ello, una vez inicie y cargue el isntalador solo debes seguir los pasos. Te dejo instrucciones para ello.
Arrancar desde Recuperación de macOS
Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.
Comando (⌘)-R |
Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1 |
Opción-Comando-R |
Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2 |
Mayúsculas+Opción+Comando+R Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior |
Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior. |
Puedes consultar toda la información aqui.
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
Prueba con ello y nos comentas si lo consigues o tienes mas problemas.
Un saludo.
Hola pablo144
Debes tener algún porblema de conexión al servidor de actulalizaciones, puedes usar la restauración desde internet para ello, es solo iniciar tu Mac con una secuencia de teclas para ello, una vez inicie y cargue el isntalador solo debes seguir los pasos. Te dejo instrucciones para ello.
Arrancar desde Recuperación de macOS
Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.
Comando (⌘)-R |
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Mayúsculas+Opción+Comando+R Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior |
Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior. |
Puedes consultar toda la información aqui.
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
Prueba con ello y nos comentas si lo consigues o tienes mas problemas.
Un saludo.
Porque no pruebas esto:
En el momento que se esté reiniciando pulsar opción (⌥) o ALT, aquí se dará la opción de seleccionar unidad de arranque. Seleccionar la unidad que deseas y se iniciará tal cual estaba el equipo antes de darle a actualizar. Así que ahora es sólo cuestión de volver a repetir el proceso de actualización. Pero antes de ello realiza una copia de seguridad.
Las copias de seguridad son IMPORTANTES realizarlas antes de cualquier actualización y así evitamos problemas como este.
Espero sirva mi comentario.
Al hacerlo me manda a descargar el mountain que es una versión mucho más antigua de la que tengo actualmente.
Mira que hay varias maneras de hacerlo según el sistema que quieras instalar, el que venía con el Mac, el que tenías hasta ahora y el último que soporte tu equipo.
Un saludo.
Al intentar actualizar de sierra a high sierra me sale un mensaje que dice: "The recovery server could not be contacted." ¿Que debo hacer?