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porque al querer actualizar me dice que tengo adeudo, algo hice mal ??

Quiero actualizar y no puedo, que tengo que hacer ??

Publicado el 14/04/2018 11:19 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 14/04/2018 04:32 p. m.

Hola Doloresortiz!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema - Apple Support. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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