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Pregunta:

Pregunta: Quien me puede informar como hago un reclamosde de cobro a mi tarjeta cuando descargue iTunes en el PC

Quien me puede informar como hago reclamo de un cobro injustificado que me hicieron al descargar iTunes al PC

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola PaolaBP!!


Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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14/04/2018 07:31 PM en respuesta a PaolaBP En respuesta a PaolaBP

Hola PaolaBP!!


Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/04/2018 07:31 PM

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