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Pregunta: Compras no reconocidas

Hola. Me han llegado a mi email dos correos sobre compras realizadas que yo no he hecho. ¿Qué debo hacer al respecto para solucionarlo?

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Hola yeseniasalado

No es un mail de Apple. Es un correo de suplantación de identidad.

Si fuera de Apple, en el apartado APPLE ID, pondría el tuyo.

Tampoco indica el método de pago y la dirección de facturación. Si pagas con tarjeta, por ejemplo te indicaría el tipo de tarjeta y los cuatro últimos números.

También incluye enlaces de confirmación, que seguramente quieren redirigirte a páginas falsas para que introduzcas datos de tu ID y posiblemente de tu método de pago.

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección reportphishing@apple.com

Te dejo este enlace para que sepas como distinguirlos y que hacer

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo

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15/04/2018 05:03 PM en respuesta a yeseniasalado En respuesta a yeseniasalado

Hola yeseniasalado

No es un mail de Apple. Es un correo de suplantación de identidad.

Si fuera de Apple, en el apartado APPLE ID, pondría el tuyo.

Tampoco indica el método de pago y la dirección de facturación. Si pagas con tarjeta, por ejemplo te indicaría el tipo de tarjeta y los cuatro últimos números.

También incluye enlaces de confirmación, que seguramente quieren redirigirte a páginas falsas para que introduzcas datos de tu ID y posiblemente de tu método de pago.

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección reportphishing@apple.com

Te dejo este enlace para que sepas como distinguirlos y que hacer

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo

15/04/2018 05:03 PM

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