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Pregunta: mi macbook al encender no lo hace con la manzanita, si no que al encender lo hace con una carpeta con un signo de interrogacion dentro, que puedo hacer???....necesito ayuda

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola marcelo152

Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar porque a lo mejor no está seleccionado correctamente el disco de arranque.

Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"

Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple

Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Y ya sabes que si alguno de los pasos te resulta complicado lo mejor es ponerse en contacto con Apple para recibir ayuda

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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16/04/2018 04:49 PM en respuesta a marcelo152 En respuesta a marcelo152

Hola marcelo152

Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar porque a lo mejor no está seleccionado correctamente el disco de arranque.

Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"

Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple

Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

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Un saludo

16/04/2018 04:49 PM

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Perfil de usuario para usuario: marcelo152

Pregunta: mi macbook al encender no lo hace con la manzanita, si no que al encender lo hace con una carpeta con un signo de interrogacion dentro, que puedo hacer???....necesito ayuda