🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo ingresar otra tarjeta sin que la rechacé

Hace tiempo que inicie una prueba de suscripción y se me venció en febrero, se me realizó un cargo a la tarjeta la cual no tenía fondos suficientes, intentó ingresar otra tarjeta con fondos y me rechaza el pago de inmediato, ingresó la tarjeta anterior y se me carga un retiro de una cantidad muy pequeña, pero aun así me rechaza las dos tarjetas sin palabras ser pagar la suscripción pendiente

iPad Mini, iOS 11.3, Esto tamb

Publicado el 16/04/2018 04:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/04/2018 04:44 p. m.

Hola Luis-Barrera-Martinez

En este enlace te explican que puedes hacer en tu caso

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si sigues con problemas para solucionarlo, tienes que contactar con Apple para que te ayuden a resolverlo

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

No puedo ingresar otra tarjeta sin que la rechacé

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.