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Compré un Iphone 8 nuevo. me lo trajeron, encendió durante 4 horas, se apagó y no encendió más. Me piden el IMEI, CÓMO LO VOY A ENCONTRAR SI ESTÁ APAGADO? Traté todo lo que me indica Apple, y nada. El teléfono sigue apagado, no se conecta a la computadora, ni a ITunes. No entiendo qué pasa. Por favor una solución. Gracias. Creo que el sistema operativo es 11 y algo, no alcancé a verlo.
iPhone 8
Hola ines220
Pues si has intentado todo lo que te dice Apple en este enlace, tienes que llevarlo a revisar
El IMEI en el iPhone 8 lo puedes encontrar en la bandeja Sim
En la caja, si aun la tienes, y que supongo que si, por ser tan nuevo
En la factura de compra que Apple te manda al correo
O en la página donde se gestiona el ID de Apple.
appleid.apple.com
En la sección Dispositivos, si pulsas sobre el iPhone para seleccionarlo, puedes ver el número de serie o el IMEI
Un saludo
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iphone 8 nuevo no enciende
