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Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone 5S no se restaura , ayuda

Compre un iPhone 5S ayer 15 de abril 2018 y lo di de alta. Al tratar de restaurarlo se quedó trabado en un 10% y no avanza. De pronto apareció la pila muy baja.


También cheque y no me ofrece Apple servicio de garantía. Ignoro la razón.


Alguien tiene idea que está ocurriendo? Que debo hacer ? Se dañará el software? Gracias.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola.

Podrias intentar ponerlo en “modo de restauración”.

https://support.apple.com/es-cl/HT201263

Sigue estos pasos y nos cuentas.

Saludos.

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Pregunta: Mi iPhone 5S no se restaura , ayuda