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Restablecer contraseña

Hola a todos! Mi contraseña de siempre ahora me dice que es incorrecta, además la tengo guardada con el touch, mi pregunta es, para restablecer la contraseña me ha pedido datos de la tarjeta que tengo guardada, es así? Gracias.

Publicado el 18/04/2018 12:50 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/04/2018 06:10 p. m.

Hola karemdemadrid!!


¿En qué dispositivo te ocurre?.


Prueba de iniciar sesión en alguna web de Apple, por ejemplo en la de gestión del ID de Apple: https://appleid.apple.com

A ver si ahí el sistema acepta la contraseña.


Si se tiene que restablecer la contraseña, hay que seguir las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/04/2018 06:10 p. m. en respuesta a karemdemadrid

Hola karemdemadrid!!


¿En qué dispositivo te ocurre?.


Prueba de iniciar sesión en alguna web de Apple, por ejemplo en la de gestión del ID de Apple: https://appleid.apple.com

A ver si ahí el sistema acepta la contraseña.


Si se tiene que restablecer la contraseña, hay que seguir las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

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