No se ilumina la caja
Buenas,
cuando pongo los airpods en la caja no se ilumina, pero si le pones el cable se pone en naranja, pero el color verde ni el blanco se ven.
Gracias
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Marco.C
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Hola vameri,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás observando que en el estuche de carga de tus AirPods, la luz no te enseña el estado de carga al poner tus AirPods a cargar. Me encantaría ofrecerte un artículo que puede ayudar a tener más información al respecto.
Quiero confirmar que esta situación solo es al cargar tus AirPods y si estos no tienen carga completa. Te pido que revises el siguiente enlace que tiene una sección acerca de los colores de la luz de estado de carga:
Carga los AirPods y el estuche de carga y obtén información sobre la duración de la batería
Obtener información sobre la luz de estado
La luz de estado del estuche se encuentra entre los espacios para los AirPods:
Si los AirPods están dentro del estuche, la luz muestra el estado de carga de los AirPods. De lo contrario, la luz muestra el estado de carga del estuche. Si la luz es de color verde, significa que están cargados; si es de color ámbar, significa que tienen menos de una carga completa. Si la luz parpadea en color blanco, los AirPods están listos para que los configures con alguno de tus dispositivos. Si parpadea una luz ámbar, puede que necesites configurar los AirPods nuevamente.
En efecto, puedes tratar de configurar los AirPods nuevamente con el artículo que te proporcioné anteriormente. Si el problema no se ha resuelto, te pido que me comentes ¿cuando notaste este comportamiento? ¿notas que solo la luz verde no aparece pero si la luz blanca que parpadea? ¿que tipo de dispositivo tienes configurado con tus AirPods?
Espero que nos comentes más detalles al respecto y con gusto continuaremos ayudándote con tu problema.
Saludos cordiales.