Hola wiliams
Apple te ha dejado un enlace en la parte de arriba de tu perfil.
Son todas las combinaciones de teclas que puedes usar para arrancar el Mac.
Combinaciones de teclas de inicio para Mac - Soporte técnico de Apple
Si lo que sucede es que el Mac no se enciende, ni responde al intentar reiniciarlo para después usar combinaciones de teclas para entrar en modo seguro o para reinstalar, mira este enlace de Apple, y si nada funciona, llévalo a revisar como te indican
Si tu Mac no se enciende - Soporte técnico de Apple
Si el Mac sigue sin arrancar tras probar todos estos pasos, visita una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para que realicen pruebas de diagnóstico adicionales. Si tienes pensado visitar una tienda Apple Store, haz una reserva en el Genius Bar, si está disponible en tu país o región. Es posible que se apliquen tarifas de diagnóstico para los problemas que no estén cubiertos por la garantía o el AppleCare Protection Plan (APP).
Un saludo