🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Descargue la app social View, anduvo unos días y después no anduvo mas, me salen borrosas las fotos y dice oculto. Qué pasó y que debo hacer?

Como desbloquear social view?

Publicado el 20/04/2018 08:35 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/04/2018 06:49 p. m.

Hola horaciodecordoba

Hay varias cosas que puedes hacer. No nos cuentas que dispositivo tienes, pero voy a dar por supuesto que es un iPhone, u otro dispositivo iOS

-Comprueba las preferencias de la aplicación, por si hay alguna función que esté mal configurada o no está a tu gusto.

-Fuerza el cierre de la aplicación

Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Reinicia o fuerza el reinicio del iPhone

Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Para forzar el reinicio:

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

-Actualiza el dispositivo a la última versión de software disponible

Actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Busca en la App Store si en la pestaña actualizaciones hay alguna disponible para la aplicación

-Elimina la App y vuélvela a instalar

Cómo eliminar apps en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

Alguna de las soluciones debería funcionar

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

20/04/2018 06:49 p. m. en respuesta a horaciodecordoba

Hola horaciodecordoba

Hay varias cosas que puedes hacer. No nos cuentas que dispositivo tienes, pero voy a dar por supuesto que es un iPhone, u otro dispositivo iOS

-Comprueba las preferencias de la aplicación, por si hay alguna función que esté mal configurada o no está a tu gusto.

-Fuerza el cierre de la aplicación

Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Reinicia o fuerza el reinicio del iPhone

Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Para forzar el reinicio:

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

-Actualiza el dispositivo a la última versión de software disponible

Actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Busca en la App Store si en la pestaña actualizaciones hay alguna disponible para la aplicación

-Elimina la App y vuélvela a instalar

Cómo eliminar apps en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

-Ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

Alguna de las soluciones debería funcionar

Un saludo

Descargue la app social View, anduvo unos días y después no anduvo mas, me salen borrosas las fotos y dice oculto. Qué pasó y que debo hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.