Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No instala App watch

Aparece ventana indicando mínimo de carga 50% cuando el teléfono está en 100%

Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola carlosdecoquimbo

Es el Apple Watch el que necesita estar conectado al cargador para poder actualizarlo, y por defecto te avisa de que necesita tener al menos un 50% de carga. Siempre lo hace.

Aunque tu Watch tenga 100% de energía, tienes que conectarlo al cargador.

Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/04/2018 04:33 PM en respuesta a carlosdecoquimbo En respuesta a carlosdecoquimbo

Hola carlosdecoquimbo

Es el Apple Watch el que necesita estar conectado al cargador para poder actualizarlo, y por defecto te avisa de que necesita tener al menos un 50% de carga. Siempre lo hace.

Aunque tu Watch tenga 100% de energía, tienes que conectarlo al cargador.

Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

21/04/2018 04:33 PM

Responder Útil (1)

21/04/2018 07:32 PM en respuesta a carlosdecoquimbo En respuesta a carlosdecoquimbo

Hola carlosdecoquimbo

Cuando conectas el cargador, ¿no indica que está cargando?

Si el Apple Watch no se carga o no se enciende - Soporte técnico de Apple

Puedes probar reiniciando el iPhone y el Apple Watch primero, por si es un problema de software

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

El AppleWatch se reincia como te indica Apple en este enlace

Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Cuando aparezca el logotipo de Apple y la rueda de progreso en el Apple Watch, no toques nada hasta que la actualización finalice.

Únicamente debes forzar el reinicio de tu dispositivo como último recurso cuando este no responda. Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Cuéntanos que has hecho y si no lo solucionas con esto.

Un saludo

21/04/2018 07:32 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: carlosdecoquimbo

Pregunta: No instala App watch