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Existe alguna manera de recuperar una cuenta de apple id aunque no tenga el numero de confianza para la verificación de dos factores?

Me robaron el celular y de alguna forma el ladrón logro acceder a mi usuario, cambiar la contraseña y el numero de confianza.

Apple Id

Publicado el 23/04/2018 02:44 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/04/2018 03:49 p. m.

Hola jpah98

En este enlace Apple te dice que hacer

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple

¿Cómo puedo saber si mi ID de Apple está en riesgo?

...

  • Tu contraseña ya no funciona, se ha modificado o está bloqueada.
  • No reconoces algunos de los datos de tu cuenta.

...

¿Cómo puedo recuperar el control de mi ID de Apple?

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo, sigue estos pasos para recuperar el control de tu ID y revisa la información de tu cuenta:

  1. Inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple. Si no puedes iniciar sesión o te aparece un mensaje que indica que la cuenta está bloqueada cuando intentas iniciar sesión, intenta restablecer o desbloquear la cuenta. Si sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
  2. Cambia la contraseña de tu ID de Apple y elige una contraseña fuerte

...


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/04/2018 03:49 p. m. en respuesta a jpah98

Hola jpah98

En este enlace Apple te dice que hacer

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple

¿Cómo puedo saber si mi ID de Apple está en riesgo?

...

  • Tu contraseña ya no funciona, se ha modificado o está bloqueada.
  • No reconoces algunos de los datos de tu cuenta.

...

¿Cómo puedo recuperar el control de mi ID de Apple?

Si crees que tu ID de Apple está en riesgo, sigue estos pasos para recuperar el control de tu ID y revisa la información de tu cuenta:

  1. Inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple. Si no puedes iniciar sesión o te aparece un mensaje que indica que la cuenta está bloqueada cuando intentas iniciar sesión, intenta restablecer o desbloquear la cuenta. Si sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
  2. Cambia la contraseña de tu ID de Apple y elige una contraseña fuerte

...


Un saludo

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