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Pregunta:

Pregunta: Mi mac no enciende si no está conectado a la corriente y suena el ventilador mientras está encendida y en el icono de bateria aparece una x

Esto me pasó por primera vez hoy, cuando no tengo conectada la mac no enciende y al conectarla y encenderla se prende el ventilador y suena todo el rato que está encendida hasta que la pongo en reposo, pero cuando está en reposo no prende el foquito que parpadeaba siempre; y aparte en el icono de batería me aparece una X.

Es una MacBook Pro 13" con macOS Sierra

Saben que hacer?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola anneliese

Para el tema del ruido de los ventiladores del Mac, si no estás realizando tareas que consuman muchos recursos, puedes intentar restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

¿Qué hace el SMC?

El SMC es el responsable de estas y de otras funciones de bajo nivel de los Mac con procesador Intel:

  • Responder a las pulsaciones del botón de encendido
  • Responder a la apertura y el cierre de la pantalla en los portátiles Mac
  • Gestionar la batería
  • Gestionar la temperatura

...

Cómo saber si necesitas restablecer el SMC

Estos síntomas pueden significar que se necesita restablecer el SMC:

Los ventiladores del ordenador funcionan a alta velocidad aunque no esté sometido a un uso intenso y tenga una ventilación adecuada.

...

La batería no se carga correctamente.

...

El LED del adaptador de corriente MagSafe, si lo hay, no indica la actividad de carga correcta.

Es posible que esto solucione algunas cosas. Te dejo también este enlace con respecto al tema de la X en el icono de la batería

macOS Sierra: Si aparece una X en el icono de la batería en la barra de menús

Si el ícono de la batería en la barra de menús contiene una X, indica que la Mac no reconoce la batería o que esta no está instalada correctamente en la Mac portátil.


  • Si una batería está totalmente cargada pero aún ve una X: Puede ser que la Mac no reconozca la batería. Después de conectar la Mac a la corriente y dejar que la batería se cargue durante cinco minutos, la Mac debería reconocerla.La batería puede descargarse completamente si usa la Mac desconectada de la corriente hasta que entra en reposo o si la deja en reposo durante un largo periodo de tiempo.
  • Si su computadora tiene una batería accesible: Si puede tener acceso a la batería, retírela y luego vuelva a ponerla. Para obtener más información acerca de cómo instalar correctamente la batería, consulte el manual suministrado con la Mac.


Si el ícono de la batería situado en la barra de menús sigue presentando una X, es posible que deba llevar la Mac para que la reparen. Para mayor información consulte Averiguar la manera de reparar la Mac.

Un saludo

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22/04/2018 07:50 PM en respuesta a anneliese En respuesta a anneliese

Hola anneliese

Para el tema del ruido de los ventiladores del Mac, si no estás realizando tareas que consuman muchos recursos, puedes intentar restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

¿Qué hace el SMC?

El SMC es el responsable de estas y de otras funciones de bajo nivel de los Mac con procesador Intel:

  • Responder a las pulsaciones del botón de encendido
  • Responder a la apertura y el cierre de la pantalla en los portátiles Mac
  • Gestionar la batería
  • Gestionar la temperatura

...

Cómo saber si necesitas restablecer el SMC

Estos síntomas pueden significar que se necesita restablecer el SMC:

Los ventiladores del ordenador funcionan a alta velocidad aunque no esté sometido a un uso intenso y tenga una ventilación adecuada.

...

La batería no se carga correctamente.

...

El LED del adaptador de corriente MagSafe, si lo hay, no indica la actividad de carga correcta.

Es posible que esto solucione algunas cosas. Te dejo también este enlace con respecto al tema de la X en el icono de la batería

macOS Sierra: Si aparece una X en el icono de la batería en la barra de menús

Si el ícono de la batería en la barra de menús contiene una X, indica que la Mac no reconoce la batería o que esta no está instalada correctamente en la Mac portátil.


  • Si una batería está totalmente cargada pero aún ve una X: Puede ser que la Mac no reconozca la batería. Después de conectar la Mac a la corriente y dejar que la batería se cargue durante cinco minutos, la Mac debería reconocerla.La batería puede descargarse completamente si usa la Mac desconectada de la corriente hasta que entra en reposo o si la deja en reposo durante un largo periodo de tiempo.
  • Si su computadora tiene una batería accesible: Si puede tener acceso a la batería, retírela y luego vuelva a ponerla. Para obtener más información acerca de cómo instalar correctamente la batería, consulte el manual suministrado con la Mac.


Si el ícono de la batería situado en la barra de menús sigue presentando una X, es posible que deba llevar la Mac para que la reparen. Para mayor información consulte Averiguar la manera de reparar la Mac.

Un saludo

22/04/2018 07:50 PM

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Pregunta: Mi mac no enciende si no está conectado a la corriente y suena el ventilador mientras está encendida y en el icono de bateria aparece una x