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Pregunta:

Pregunta: Intento restaurar el sistema del MacBook desde internet pero me sale este mensaje: “No se ha encontrado información de instalación para este ordenador. Póngase en contacto con AppleCare.” Pero ya no esta en garantía ¿sabéis qué pasa?

Intento restaurar el sistema del MacBook desde internet pero me sale este mensaje: “No se ha encontrado información de instalación para este ordenador. Póngase en contacto con AppleCare.” Pero ya no esta en garantía ¿sabéis qué pasa? Muchas gracias por leer hasta aquí.

El disco duro ssd murió después deuna restauración hace unos días, mientras se encriptaba. El Mac no hacia nada de nada hasta que no le he sacado el disco duro, y ahora intentaba restaurar el sistema desde internet pero en un hdd Usb3 ¿Será por eso? Soy todo preguntas ¿tendrá arreglo el ssd? Y si compro uno nuevo ¿no tendré el mismo problema? Agradezco cualquier información. Ya veis que no se mucho de esto. Muchisimas gracias por anticipado.

MacBook Air, iOS 11.2.6, El add original murió encriptandose

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Pregunta marcada como Útil

24/04/2018 05:54 PM en respuesta a antonio276 En respuesta a antonio276

Hola antonio276


El buscar un SSD puede ser la solución pues si es el el culpable será solo poner otro igual o compatible con tu equipo, es muy posible por otra parte que no puedas instalar el sistema por ser un disco externo USB3. El disco será caro pero podrás volver a usar tu equipo si eso es el problema.


¿Has porbado a restaurar Nvram y SMC? puedes probar a ver si no es el SSD y con ello funciona de nuevo aunque haya que reinstalar el sistema en el.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando como te va.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Útil

24/04/2018 05:54 PM en respuesta a antonio276 En respuesta a antonio276

Hola antonio276


El buscar un SSD puede ser la solución pues si es el el culpable será solo poner otro igual o compatible con tu equipo, es muy posible por otra parte que no puedas instalar el sistema por ser un disco externo USB3. El disco será caro pero podrás volver a usar tu equipo si eso es el problema.


¿Has porbado a restaurar Nvram y SMC? puedes probar a ver si no es el SSD y con ello funciona de nuevo aunque haya que reinstalar el sistema en el.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando como te va.


Un saludo.

24/04/2018 05:54 PM

Responder Útil (1)

24/04/2018 06:15 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

a-campos, muchas gracias dobles por contestarme y ademas tan pronto. Ya habia probado restaurar nvram y SMC, ademas de todas las combinaciones de teclas para arranque seguro, etc etc. No salia nada de nada: solo sonaba y todo negro. Ya estaba convencido que el fallo era la tarjeta grafica, cuando me dio por quitar el disco duro a ver si podia conectarlo en el pc. Cuando comprobé que las conexiones sata del pc no son iguales, sin saber que hacer, me dio por probar de nuevo a arrancar el macbook (power+alt) y !sorpresa,! Si el disco duro, el mac vuelve a funcionar, y aparece el menu de recuperacion. Totalmente comprobado: el disco era el problema. Ahora quisiera estar seguro de que no tendre mas problemas si compro otro disco. Como dices seguramente no sera barato, y no se si en caso de fracaso podria servirme para la torre, ya que los sata del ssd son mas pequeños. Muchas gracias de nuevo.

24/04/2018 06:15 PM

Responder Útil

25/04/2018 08:40 AM en respuesta a antonio276 En respuesta a antonio276

Hola de nuevo, el problema es que igual no te vale tampoco para la torre, es cuestión de pedir uno probar y si no devolverlo pero si funciona sin el disco parace ser ese el prblema, ¿has probado a volver a ponerlo?.


Un saludo.

25/04/2018 08:40 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: antonio276

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