Compra accidental

Hola albertdemadrid

Las suscripciones se pueden cancelar, las apps que compras no. Pero puedes intentar que te devuelvan el dinero.

SI la app funciona como una suscripción, tienes que cancelarla antes que nada.

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Puedes pedir el reembolso de la app como te indican en este enlace de Apple

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Hola de nuevo.

Para eso tienes que hacer lo que te indica el enlace.

Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.

Pulsa aquí: reportaproblem.apple.comy sigue las indicaciones.

Si tienes dificultades para hacerlo, contacta con iTunes directamente

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Abajo a la derecha de la página de soporte de iTunes puedes cambiar de país.