🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi mac ma bloquee con icloud, me la regresaron pero no me da opción para poner el PIN

Pasan los 60 minutos para intentarlo de nuevo pero no me da opción de poner mi PIN de desbloqueo una y otra vez. ¿Existe algún comando para que me aparezca?

Publicado el 25/04/2018 09:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/04/2018 12:17 a. m.

HolaMarc0s1990

Si el problema esta en que lo perdiste o fue sustraido y por consiguiente activaste el bloqueo, esto es lo que establece Apple para desbloquearlo:

¿Cómo se desbloquea el Mac?

Una vez que encuentres el Mac, podrás desbloquearlo introduciendo el código en la pantalla bloqueada.

Para ver el código que usaste para bloquear tu Mac:

  1. Inicia sesión en icloud.com/find en un Mac o un PC.
  2. Selecciona tu Mac en el menú de dispositivos.
  3. Selecciona Desbloquear. Una vez que hayas realizado los pasos que se indican en la pantalla para verificar tu identidad, verás el código que necesitas para desbloquear tu Mac.

Si no recuerdas el código o no puedes verificar tu identidad para verlo, tendrás que llevar el Mac a un Proveedor de servicios autorizado Apple junto con la prueba de compra.

Un saludo.

3 respuestas

No hay respuestas.

Mi mac ma bloquee con icloud, me la regresaron pero no me da opción para poner el PIN

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.