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Pregunta:

Pregunta: No puedo descargar aplicaciones

Al momento de querer descargar me aparece un recuadro pidiéndome contraseña del ID Apple para verificar los datos de facturación, al terminar la verificación y redireccionarme de nuevo a la app store me vuelve aparecer lo mismo. y aparte de eso no me invalidad cualquier forma de pago que ingrese, ayuda porfavor! gracias.

iPhone 5s, iOS 11.3.1

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola mercedesCasver

Lo primero que tienes que hacer es descubrir por qué están rechazando tu método de pago.

A ver si en este enlace encuentras soluciones

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no lo solucionas con los consejos del enlace, o no reconoces el problema, tienes que contactar con ellos para que te expliquen que puede estar pasando

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Resuelta

27/04/2018 10:24 AM en respuesta a mercedesCasver En respuesta a mercedesCasver

Hola mercedesCasver

Lo primero que tienes que hacer es descubrir por qué están rechazando tu método de pago.

A ver si en este enlace encuentras soluciones

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no lo solucionas con los consejos del enlace, o no reconoces el problema, tienes que contactar con ellos para que te expliquen que puede estar pasando

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

27/04/2018 10:24 AM

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