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Pregunta: Baje tape call y me cobraron una suscripción automática que nunca quise renovar después cancele y aún así me cobraron la suscripción anual ahora en administrar ya ni aparece cancelar suscripción y aún así me la cobraron que hago para un rwncolso

rembolso de suscripción que se renovó automáticamente

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Hola mardeguadalajara


Si la cancelaste después del cobro, lo que impides es que se renueve el año siguiente. Para un reembolso, consulta con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Puedes prevenir las compras de suscripciones añadiendo restricciones Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

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27/04/2018 01:41 PM en respuesta a mardeguadalajara En respuesta a mardeguadalajara

Hola mardeguadalajara


Si la cancelaste después del cobro, lo que impides es que se renueve el año siguiente. Para un reembolso, consulta con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Puedes prevenir las compras de suscripciones añadiendo restricciones Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

27/04/2018 01:41 PM

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