🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iTunes no reconoce iPhone 5s

Hola, mi telefono de la nada perdió la señal, como si no tuviera datos para el internet y como si se hubiera quedado "Buscando" cobertura. Reinicié configuración de Red, sin cambios... y decidí borrar y reiniciar...

Al tratar de activar mi equipo me indica que no ha podido conectarse con el servidor que lo intente por Itunes...

Cuando llego a Itunes no reconoce mi tel, dice que la SIM no funciona... sin embargo, si la pruebo en otro equipo si funciona. Concluyo que es error de Iphone.

No logró descargar versión 11.3.1 o al menos eso parece... sin embargo, cuando veo el diagnóstico de itunes me indica que tiene IOS Dispositivo móvil de Apple 11.3.1.6 que se supone debo hacer?

Mi equipo es Iphone 5s

Retitulado por el Moderador.

iPhone 5s, iOS 11.3.1, o eso parece....

Publicado el 29/04/2018 03:29 a. m.

Responder
1 respuesta

1/05/2018 11:13 p. m. en respuesta a mondecdmx

Hola mondecdmx,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone 5s presenta inconvenientes con relación a su conexión de redes celulares. Igualmente, observo que intentaste restaurar tu iPhone mas parece que iTunes no detecta tu dispositivo. Me gustaría ayudarte con este problema.


Por favor haz clic en el siguiente enlace:

Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod


Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

iTunes no reconoce iPhone 5s

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.