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Pregunta:

Pregunta: No puedo enviar invitación a familiar, en plan familiar, me pide forma de pago, el cual ya registre

Buenas tardes, no se si alguien le a pasado, pero contrate el plan familiar, y al momento de enviar una invitacion, me pide que registre una forma de pago a la cuanta, ya la registre, pero aun asi me sigue saliendo el mismomensaje

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Holadaviddemonterrey

¿Has comprobado que tu método de pago sea valido para En familia?


Formas de pago de En familia

Se debe designar un organizador de la familia que tenga un pago válido registrado que se pueda utilizar para En Familia. Si el organizador tiene las compras compartidas activadas en En familia, todas las compras que haga la familia se cobrarán en su método de pago.

Si un miembro de la familia ha almacenado crédito en su ID de Apple, se utilizará ese crédito antes de cobrar el resto según el método de pago del organizador. Al configurar En familia, se pedirá al organizador que cambie su método de pago a uno válido para En familia, si aún no lo ha hecho. También pueden cambiar a un método válido diferente para En familia en cualquier momento o activar o desactivar las compras compartidas.

Si eres usuario de En familia y además el organizador de la familia, puedes utilizar las formas de pago siguientes:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Algunos métodos de pago adicionales disponibles en algunos países o regiones (Alipay, China UnionPay, facturación a través del teléfono móvil y TrueMoney, WeChat Pay)

También puedes crear una cuenta para un niño menor de 13 años3 con estas formas de pago, exceptuando la facturación a través del teléfono móvil.

Obtén más información sobre las compras y los pagos familiares.

Compruebalo, por si el problema fuera ese.

Un saludo.

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1/05/2018 12:26 AM en respuesta a daviddemonterrey En respuesta a daviddemonterrey

Holadaviddemonterrey

¿Has comprobado que tu método de pago sea valido para En familia?


Formas de pago de En familia

Se debe designar un organizador de la familia que tenga un pago válido registrado que se pueda utilizar para En Familia. Si el organizador tiene las compras compartidas activadas en En familia, todas las compras que haga la familia se cobrarán en su método de pago.

Si un miembro de la familia ha almacenado crédito en su ID de Apple, se utilizará ese crédito antes de cobrar el resto según el método de pago del organizador. Al configurar En familia, se pedirá al organizador que cambie su método de pago a uno válido para En familia, si aún no lo ha hecho. También pueden cambiar a un método válido diferente para En familia en cualquier momento o activar o desactivar las compras compartidas.

Si eres usuario de En familia y además el organizador de la familia, puedes utilizar las formas de pago siguientes:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Algunos métodos de pago adicionales disponibles en algunos países o regiones (Alipay, China UnionPay, facturación a través del teléfono móvil y TrueMoney, WeChat Pay)

También puedes crear una cuenta para un niño menor de 13 años3 con estas formas de pago, exceptuando la facturación a través del teléfono móvil.

Obtén más información sobre las compras y los pagos familiares.

Compruebalo, por si el problema fuera ese.

Un saludo.

1/05/2018 12:26 AM

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