Imposible actualizar iOS iPad
Hola a todos, y gracias de antemano, a ver si alguien me puede ayudar. Tengo un iPad Air con iOS 9.3.2 y necesito actualizar iOS. En ajustes me da la opción de iOS 11 y tengo espacio suficiente, pero le doy a descargar e instalar y no hace nada, pasa mucho tiempo y nada. Lo he intentado también con iTunes actualizado, pero da un error, parece ser de hardware. La primera vez que lo intente, desde el iPad, estuvo descargando, pero al final no sé lo que pasó. No vi ningún mensaje.
A alguien le ha ocurrido? o tenéis alguna idea de cómo puedo arreglarlo?
Saludos
iPad Air, iOS 9.3.2