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Pregunta:

Pregunta: Por que no me sale el almacenamiento del mac?

Archivo cargado por el usuarioBuenas tardes, quiero ir ha preferencias de sistemas y cuando voy al Icloud, abajo sale una barra que te indica el almacenamiento. Resulta que no me sale nada de almacenamiento.


Por que suele ser que no me sale nada.


Como podeis ver en la imagen no me sale nada y me gustaría que tengo que hacer para que salga lo que me ocupa el almacenamiento, esta actualizado la ultima versión.


Muchas gracias por su ayuda

iOS 11.3.1

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3/05/2018 04:22 PM en respuesta a bartolomé En respuesta a bartolomé

Hola bartolomé,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que no puedes ver el almacenamiento en uso de tu cuenta de iCloud en tu Mac. Igualmente, agradezco la imagen que compartiste con nosotros. Me gustaría ayudarte con este inconveniente.

Basado en la imagen que incluiste, puede que tu sesión de iCloud haya caducado. Te recomiendo a continuación dos pasos que te pueden asistir a solucionar este error.

Primero, reinicia tu Mac y verifica si este paso soluciona el problema:

Cómo encender y apagar la Mac
Si luego de seguir este paso el problema persiste, te recomiendo que cierres tu sesión de iCloud y la inicies una vez más. Si utilizas la función de iCloud Drive, puede que sea necesario descargar tus archivos de nuevo:
Configurar iCloud en la Mac
Espero que esta información te sea útil y te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.

3/05/2018 04:22 PM

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