Fallo Fatal MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
Buenas tardes a la comunidad.
Me gustaría conocer si alguien ha tenido alguna experiencia similar con el equipo
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015), con el numero de serie C"***"4
donde el soporte tecnico autorizado en el pais, sin ningún detalle especifico, diagnostica :
...
Se encuentra que la pieza afectada es 923-00412 I/O Board, el costo de esta pieza es $ 80.000 (valor sin devolución de kbb), debido a que esta pieza no se retorna para desecho seguro el valor de esta pieza es full. Se encuentra que la pieza afectada es 661-02244 Logic Board, FCC, 1.1GHz, 256 GB C025203003CFV5LAA, el costo de esta pieza es $ 4.690.000 (valor sin devolución de kbb), sin embargo, debido a las políticas de desecho seguro y reciclaje de componentes electrónicos de Apple, si usted acepta dejar el componente defectuoso, el costo de la parte tendría un descuento especial y quedaría en $ 2.350.000 (valor con devolución de kbb).
Realmente quebranta mi confianza en la marca, cuando se presentan este tipo de situaciones y de diagnósticos "superficiales", determinando la "muerte" casi total, de un equipo que particularmente considero se encuentra en excelente estado y conservación, poco uso. (estimado por una frecuencia semanal de empleo promedio menor a cinco horas. Los componentes dañados al no ser modulares por el tamaño y compresión de la maquina, implican su reemplazo total, representando un costo casi igual al de la maquina nueva.
El diagnostico dice: se encuentra que la pieza afectada........pero como, porque? Acaso no es posible hacer diagnósticos precisos en estas piezas para determinar el origen de la falla?
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MacBook, macOS High Sierra (10.13.4), retina 12 pulgadas. 2015