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Pregunta: Puedo dejar mi celular dañado como parte de pago de un equipo nuevo

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No. Sólo se pueden entregar dispositivos que funcionen y el maximo importe sólo en caso de estar en perfecto estado.


En esta página puedes indicar el estado y te indicará el importe estimado. En caso de aceptar se debe enviar el dispositivo para que Apple lo revise y tras esta revisión es cuando confirman el importe.


https://www.apple.com/es/trade-in/

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

2/05/2018 05:05 PM en respuesta a rosa48 En respuesta a rosa48

No. Sólo se pueden entregar dispositivos que funcionen y el maximo importe sólo en caso de estar en perfecto estado.


En esta página puedes indicar el estado y te indicará el importe estimado. En caso de aceptar se debe enviar el dispositivo para que Apple lo revise y tras esta revisión es cuando confirman el importe.


https://www.apple.com/es/trade-in/

2/05/2018 05:05 PM

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2/05/2018 05:20 PM en respuesta a rosa48 En respuesta a rosa48

Hola rosa48

Apple tiene un servicio que se llama Apple Renew y puede valorar cambios de dispositivo descontando algo de dinero si compras uno nuevo. Pero no con todos los dispositivos y si lo pueden hacer con un terminal roto. No creo.

Pero te dejo el contacto por si quieres consultarlo

En este enlace tienes la información que necesitas.

https://www.apple.com/es/trade-in/

Aunque siempre tienes que tener en cuenta que son valores estimados. Abajo a la derecha de la página, puedes cambiar de país.

Un saludo

2/05/2018 05:20 PM

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