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no puedo cambiar la version de mi imac os 10.9 por la de sierra

no puedo cambiar la versión de mi imac os 10.9 por la de sierra aun cuando me dice que ya esta actualizada en app store

iMac, OS X Mavericks (10.9.5)

Publicado el 3/05/2018 09:31 a. m.

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1 respuesta

4/05/2018 12:30 p. m. en respuesta a Cris56

Hola Cris56,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, deseas actualizar el sistema operativo de tu Mac pero parece que no te da la opción de actualizar a macOS Sierra y solo te dice que esta actualizado. Me encantaría ofrecerte alguna información que puede ayudarte con esta situación.
Primero, te recomiendo de que si decides actualizar tu equipo, que hagas primero una copia de seguridad de tu información, ya que si por alguna razón necesitas regresar a OS X Mavericks, puedes realizarlo al restaurar tu copia de seguridad.
Cómo usar Time Machine para realizar respaldos o restaurar tu Mac
macOS Sierra: Restaurar una versión anterior de macOS
Si decides hacer la actualización a macOS Sierra, te quiero proporcionar un artículo que te puede aclarar si tu equipo es compatible con macOS Sierra:
MacOS Sierra - Especificaciones técnicas
Una vez que revises si el dispositivo cumple los requerimientos necesarios para macOS Sierra, entonces puedes instalar macOS Sierra por medio de este enlace:
Cómo descargar macOS Sierra
Esperamos que esta información te ayude a resolver tu problema.
Saludos cordiales.

no puedo cambiar la version de mi imac os 10.9 por la de sierra

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