Tengo un iphone 6 vesion 11,3.1
he activado en ajustes las localizacion.
Pero mi movil no consigue obtener mi ubicacion, la marca de 5 a 10 km de distancia. Por lo tanto no funcions el gps, ni ninguna app q necesite mi localizscion
Ok. Pues, si todo parece bien configurado, el comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.3.1, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Pues, si todo parece bien configurado, el comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.3.1, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Pues, si todo parece estar bien configurado y lo has restaurado de fábrica para descartar un posible problema de software, es posible que la antena GPS de tu iPhone se haya dañado y por eso no marca la ubicación correctamente.
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola. Yo tenía el mismo problema. Le cambié la antena del wifi y quedó como nuevo. En el momento de cambiarla noté algo que me hizo creer que en realidad no estaba mala, solo se veía doblada y al colocar la nueva, esta hace contacto con la carcaza trasera que funcionaría como un amplificador de señal o algo así (por eso la razón de las horribles líneas de pasta en la parte superior e inferior de la carcaza). Voy a probar nuevamente la antigua asegurándome de que hace contacto con la carcaza para confirmar mi hipótesis y ya comentaré.
Ya hice todos los pasos anteriormente. Pero es sigue sin marcar mi ubicacion. Es mas es q nunca deje de quitar mi localizacion. Fue de golpe q dejo de funcionar y no aparece la ubicacion en ninguna app
Buenas noches. He seguido paso por paso todo lo explicado. Hasta he restaurado el móvil como de fábrica, sin meter ninguna copia de seguridad del iTunes. O sea, partir de 0 sin apps .. y el móvil sigue sin poner mi ubicación, me marca una ubicación a 5 km, lo más cercano. Sinceramente, ya no se q hacer..
Muchas gracias
Muchisimas gracias. Eso haré.
Un saludo.
De nada!! Es un placer 🙂
Ok. Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Evabelen15!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de la privacidad y Localización en iOS 8 y posteriores - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como configurar la localización en un iPhone y consejos para mejorar la precisión.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Mi iphone 6 no me marca la ubicacion
