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La música se reproduce mal, como si estuviera dañado el archivo

Buen día, de 1 mes mas o menos hacia acá, la música se pausa sola y luego el archivo se reproduce mal como si estuviera dañado el archivo pero si lo avanzo a la siguiente canción continua bien y luego lo regreso a la misma canción y se escucha bien, lo hace varias veces al día y es aleatorio con la música de la biblioteca, ya actualice el teléfono, itunes, lo sincronice, lo restaure y sigue igual. 😕

iPhone 7 Plus, iOS 11.3.1

Publicado el 7/05/2018 11:35 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/05/2018 10:14 a. m.

Hola hvcris75!!


Por lo que comentas que ocurre y con lo que has intentado hacer pero no has tenido resultado, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/05/2018 10:14 a. m. en respuesta a hvcris75

Hola hvcris75!!


Por lo que comentas que ocurre y con lo que has intentado hacer pero no has tenido resultado, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

La música se reproduce mal, como si estuviera dañado el archivo

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