Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.

Pregunta:

Pregunta: Error de Apple Hardware Test 4M0T/4/40000002: exhaust-0

hola a todos, le di actualizar a mi mac para high sierra y no termino su actualizacion y me salio un error, ahora no me arranca, le doy la contraseña y me dice que deje orpimida la tecla d, lo hago y me sale algo de solucionar el problema, me sale er

Me sale que tiene un error y de ahi no pasa, no prende, le doy apagar o reiniciar, vuelvo e introduzco la contraseña y tengo que dejar oprimida la tecla D porque sino vuelve y se reinicia solo, la dejo oprimida y me sale un cuadro, busca si tiene un problema y me sale que tiene un error, que puedo hacer a este problema, que amables, todo fue por actualizar el sistema al high sierra, gracias por su ayuda

Retitulado por el Moderador.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola ericdepereira

Mantener pulsada la tecla D durante el arranque, sirve para que arranque desde el Apple Hardware Test integrado, o desde Apple Diagnosis dependiendo de tu modelo de Mac. Como indica el enlace que te envío, lo que hace es poner a prueba el hardware de tu Mac.

Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple

Es importante saber que error te da para saber por dónde va el asunto. Aun así, es posible que aquí no podamos determinar el tipo de error y como arreglarlo.

Si quieres, puedes contárnoslo aquí. O también puedes contactar con Apple para recibir ayuda.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Como comentas en la pregunta, te pide que soluciones el problema, que tiene un error, pero no sabemos cual.

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

7/05/2018 06:14 AM en respuesta a ericdepereira En respuesta a ericdepereira

Hola ericdepereira

Mantener pulsada la tecla D durante el arranque, sirve para que arranque desde el Apple Hardware Test integrado, o desde Apple Diagnosis dependiendo de tu modelo de Mac. Como indica el enlace que te envío, lo que hace es poner a prueba el hardware de tu Mac.

Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple

Es importante saber que error te da para saber por dónde va el asunto. Aun así, es posible que aquí no podamos determinar el tipo de error y como arreglarlo.

Si quieres, puedes contárnoslo aquí. O también puedes contactar con Apple para recibir ayuda.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Como comentas en la pregunta, te pide que soluciones el problema, que tiene un error, pero no sabemos cual.

Un saludo

7/05/2018 06:14 AM

Responder Útil (1)

7/05/2018 12:53 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola muchas gracias, tengo una macbook pro, pero al momento de instalar el sistema operativo, decía que faltaban 45 minutos, de un momento a otro se reinicio y me salio la leyenda que ya dije, si presenta problema mantenga oprimida la tecla D, eso hice y me sale eso

7/05/2018 12:53 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: ericdepereira

Pregunta: Error de Apple Hardware Test 4M0T/4/40000002: exhaust-0