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como puedo poder a volver a bajar apps si cada ves me manda abque actualizar mi información de pago?

Cada que quiero bajar una app me manda anactulizarbmi info de pago aunque está app no sea de pago, antes si podía y todo y quiero pagar YouTube red pero no me deja me da al lo mismo y actualizo y dice que algo anda mal ( mi tarjeta si tiene saldo)

Publicado el 8/05/2018 01:40 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/05/2018 03:36 p. m.

Hola mariodetijuana

Da igual que las aplicaciones no sean de pago. Tienes que introducir un método de pago válido o actualizar el que tienes. Luego no tienes la obligación de comprar absolutamente nada.

Cuando te dicen que "algo anda mal", ¿te pida que contactes con iTunes? ¿O que te indica el mensaje?

Cuéntanos. Mientras puedes consultar este enlace a ver si identificas el problema.

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

SI el mensaje te indica que tienes que conectar con iTunes, es lo único que puedes hacer para avanzar. Necesitarán hacer algunas comprobaciones de seguridad o de otro tipo.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/05/2018 03:36 p. m. en respuesta a mariodetijuana

Hola mariodetijuana

Da igual que las aplicaciones no sean de pago. Tienes que introducir un método de pago válido o actualizar el que tienes. Luego no tienes la obligación de comprar absolutamente nada.

Cuando te dicen que "algo anda mal", ¿te pida que contactes con iTunes? ¿O que te indica el mensaje?

Cuéntanos. Mientras puedes consultar este enlace a ver si identificas el problema.

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

SI el mensaje te indica que tienes que conectar con iTunes, es lo único que puedes hacer para avanzar. Necesitarán hacer algunas comprobaciones de seguridad o de otro tipo.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

como puedo poder a volver a bajar apps si cada ves me manda abque actualizar mi información de pago?

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