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Pregunta:

Pregunta: cambie la pantalla de mi iphone 6s plus y ahora no le funciona la huella, que se puede hacer en este caso?

cambie la pantalla de mi iphone 6s plus version OS 11.3.1, Por que no le funcionaba el tactil, pero ahora no le funciona la huella.

iPhone 6 Plus, iOS 11.3.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola sotolara!!


Lo que comentas suele ocurrir si se cambia la pantalla por una no original de Apple.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/05/2018 11:56 AM en respuesta a sotolara En respuesta a sotolara

Hola sotolara!!


Lo que comentas suele ocurrir si se cambia la pantalla por una no original de Apple.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/05/2018 11:56 AM

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Pregunta: cambie la pantalla de mi iphone 6s plus y ahora no le funciona la huella, que se puede hacer en este caso?