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colibri0 Autor

Nivel 1

4 puntos

Borrado general del iPad y no puedo reinstalarlo

Hola, restaure el iPad de fabrica, pero sigue pidiendo el ID y la contraseña, que tenia.

Abri otra cuenta y me aparece el iPad y el PC, pero me sigue pidiendo el ID antiguo, cuando intento que me restablesca la contraseña me remite al e-mail que tiene como ID. pero ese e-mail ya no existe, ya que el dominio era mio y lo cerre.

iPad

Modelo: iPad

Versión:iOS 10.3.3

Número de serie: xxxxxxxxxxxx

Este es el iPad que me reconoce y coincide con el numero de serie.

¿como puedo solicitar un ID y una contraseña nueva?

¡¡aunque sea via telefonica!!

GRACIAS

iPad

Publicado el 10/05/2018 04:29 p. m.

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Mejor respuesta

rafa egiatik

Nivel 7

24.858 puntos

Publicado el 10/05/2018 04:45 p. m.

Ese iPad esta con el bloqueo de iCloud y por tanto debes meter el AppleID y contraseña correspondiente.

No importa que la cuenta de correo del AppleID ya no exista (a no ser que no recuerdes la contraseña).

Si no lo haces, no podrás usarlo de ninguna manera.

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1 respuesta

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Borrado general del iPad y no puedo reinstalarlo