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cambie mi contraseña de iCloud y al entrar no encuentro mis fotos y videos, como los recupero?.
Hola!
hace unas semanas no pude ingresar a mi cuenta de iCloud en mi pc, entonces cambie de contraseña y pude acceder, sin embargo al entrar a la nube me di cuenta que no están mis fotos y videos, como puedo recuperarlos? AYUDA!!!
Retitulado por el Moderador.
Gracias! No las veo en ningún lado, después de haberlas subido a la nube las borre de mi móvil, pues las podía visualizar en la nube en www.icloud.com . el problema fue después de que cambie mi contraseña en www.icloud.com, en ese momento las deje de ver!
De nada!! 🙂
Ok. ¿Tienes la Fototeca activada en el iPhone?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
La Fototeca sincroniza información, es decir, deja la misma información en iCloud y en el iPhone. Si borras algo del iPhone también se borra de iCloud, y viceversa.
Quizás el problema estuvo en borrar las fotos del iPhone. La Fototeca, al hacer fotos con el iPhone, las guarda también en iCloud, pero están sincronizadas. Si después las borras del iPhone también se borran de iCloud.
Hola Nadiamarcela!!
¿En donde no ves las fotos y vídeos, en iCloud para Windows, en algún dispositivo, o en la web www.icloud.com?.
Saludos!!
Recuperar fotos y videos desde iCloud.com
