🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Se borraron mis fotos desde iCloud

PORQUE SE BORRARON TODAS MIS FOTOS DE ICLOUD??


Retitulado por el Moderador.

iPhone 6, iOS 11.1.2, null

Publicado el 11/05/2018 08:43 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/05/2018 09:25 a. m.

Hola raul152

Si tienes la Fototeca activada y las has borrado del dispositivo, se borran de todas partes.

Si lo que has hecho es desactivar la Fototeca de un dispositivo, las fotos desaparecen solo de ese dispositivo.

Comprueba si tienes activada la Fototeca en el iPhone. Si has desactivado la Fototeca, cuando la vuelves a activar, se volverán a sincronizar siempre que tengas espacio suficiente tanto en iCloud como en el dispositivo

Comprueba que están en la web de iCloud, ya que si las borras, la web te las guarda 30 días por si las quieres recuperar. www.icloud.com

Comprueba también el espacio que tienes libre tanto en iCloud como en el dispositivo.

Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con la Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple


Si esto no resuelve tus dudas, explícanos el problema con más detalles para poder ayudarte

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/05/2018 09:25 a. m. en respuesta a Ricardo_Andres

Hola raul152

Si tienes la Fototeca activada y las has borrado del dispositivo, se borran de todas partes.

Si lo que has hecho es desactivar la Fototeca de un dispositivo, las fotos desaparecen solo de ese dispositivo.

Comprueba si tienes activada la Fototeca en el iPhone. Si has desactivado la Fototeca, cuando la vuelves a activar, se volverán a sincronizar siempre que tengas espacio suficiente tanto en iCloud como en el dispositivo

Comprueba que están en la web de iCloud, ya que si las borras, la web te las guarda 30 días por si las quieres recuperar. www.icloud.com

Comprueba también el espacio que tienes libre tanto en iCloud como en el dispositivo.

Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con la Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple


Si esto no resuelve tus dudas, explícanos el problema con más detalles para poder ayudarte

Un saludo

Se borraron mis fotos desde iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.