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Pregunta:

Pregunta: continuo sin poder iniciar imessage y factime

estimados,


aun sigo sin poder iniciar imessage y facetime en mi macbook pro 2011 con OS high sierra.\

ajunto imagen de lo qeu me indica cuando trato de acceder. cabe mencionar que no es problema de coneccion de internet, casi todo puedo hacer con mi macbook, solo esto no me funciona. ayuda por favor. cabe mencionar que no soy un experto en mac. soy un usuario de nivel basico en lo que es sistema os mac.


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MacBook Pro, iOS 10.3.3, el sistema ios es 10.13.4 high sier

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14/05/2018 01:36 PM en respuesta a cachg En respuesta a cachg

Hola! A mi me da que tiene que ver con que está iniciada sesión en otro dispositivo, no sé si tienes iPhone o iPad, a veces ocurre que se queda una sesión abierta con otra ID y entra en conflicto, porque me ha pasado; trata de cerrar sesión en iCloud y luego empieza todo de nuevo; también protocolo de reinicio o apagado y encendido, más ver que esté todo actualizado a las más reciente versión de lo que soporte tu mac o si también tienes iPhone o iPad.


Suerte! 😉

14/05/2018 01:36 PM

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14/05/2018 02:14 PM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

estimado,


solo tengo un macbook late 2009, y cabe mencionar que en ese dispositivo no tengo problemas en usar facetime. pero en mi macbook pro no puedo iniciar. en ambos equipos utilizo el mismo apple id. tratare de cerrar todo e iniciar a ver si se logra iniciar facetime e imessage.

saludes

14/05/2018 02:14 PM

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21/05/2018 11:21 AM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Alvarok,


trate todo y aun no puedo iniciar sesion de facetime y imessage en mi macbook pro. pero tengo una pregunta, trate de comprar facetime y me da un mensaje que facetime no es compatible con el IOS de High Sierra. para mi eso es locura. la verdad no se que hacer.

21/05/2018 11:21 AM

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30/07/2018 08:17 PM en respuesta a cachg En respuesta a cachg

Hola


Yo tengo el mismo problema pero en mi caso es porque yo usaba mi mac con un Id de apple y por temas personales tuve que cambiar toda mi información personal, es decir que tuve que crear un nuevo apple ID y toda la cosa, yo asumí que al hacer eso el Imessage y el Facetime quedaban activos con el nuevo apple ID como lo quedaba el Mac pero al perecer no es así, por lo que veo no puedes volver a usar Imessage y Facetime con un nuevo apple ID ya que por defecto quedan registradas estas apps con el ID antiguo que tenías, en mi caso ha sido imposible modificar esas dos apps a la cuenta del nuevo ID y parece que no hay solución a ese tema pues no encuentro información al respecto en ningún lado. Recientemente me compre un iphone así que solo desde el Iphone puedo usar esas dos apps con el nuevo apple ID ya que ese equipo si lo registré con el ID actual que uso.


Trata de ver si no es que cambiaste tu ID de apple y por eso tienes ese problema, si es eso pues te toco usar en el mac pro esas dos apps con el ID antiguo. Yo aún no lo intenté pero parece que así es la única forma que funcione, lo único es que mi iphone estaría con una ID para Imessage y Facetime y el Mac pro estaría con otro ID lo cual es un fallo grande de apple ya que ese detalle no deja que puedas sincronizar tus dispositivos nuevo con los antiguos adecuadamente a menos que uses el mismo apple ID para siempre.


Si alguien sabe como solucionar ese problema, sería bueno que lo publicara.

30/07/2018 08:17 PM

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Pregunta: continuo sin poder iniciar imessage y factime