🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Ya cancel un suscripcion y me volvieron a facturar, que debo hacer para que se cancele ese cobro en definitivo y me reembolsen ese costo?

Ya cancel un suscripcion y me volvieron a facturar, que debo hacer para que se cancele ese cobro en definitivo y me reembolsen ese costo?

Publicado el 14/05/2018 04:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/05/2018 05:12 p. m.

Hola Ericksp73


Quizás no lo cancelaste bien, o has recibido la factura retrasada. Comprueba nuevamente la fecha de la factura y en tus suscripciones, el estado de ésta Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Con respecto al cobro, puedes escribir al soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/05/2018 05:12 p. m. en respuesta a Ericksp73

Hola Ericksp73


Quizás no lo cancelaste bien, o has recibido la factura retrasada. Comprueba nuevamente la fecha de la factura y en tus suscripciones, el estado de ésta Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Con respecto al cobro, puedes escribir al soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Ya cancel un suscripcion y me volvieron a facturar, que debo hacer para que se cancele ese cobro en definitivo y me reembolsen ese costo?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.