🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como puedo solucionar problemas con el teclado de iPhone X, algunos caracteres no funcionan bien

Problemas con pantalla tactil iPhone X

al intentar escribir la letra ”p” o la tecla para borrar no funciona bien al tacto, principalmente son caracteres del lado derecho, al girar el celular de manera horizontal las teclas funcionan normalmente, que puedo hacer para corregir esta falla

Publicado el 14/05/2018 10:49 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/05/2018 12:09 a. m.

Holaalejandro97

Es la primera vez que leo un problema como el que comentas en el iphone x, por lo tanto puede ser que la pantalla no este bien, te recomiendo que en primer lugar realices una copia de seguridad y restaures el iphone a sus valores de fabrica sin restaurar copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, si tras esto compruebas que el problema persiste, contacta con Apple a ver si ellos saben que puede estar pasando:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2 respuestas

No hay respuestas.

Como puedo solucionar problemas con el teclado de iPhone X, algunos caracteres no funcionan bien

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.