Problema en la configuración del Apple ID

Question

Problema en la configuración del Apple ID

Hola, cómo están?? Estoy teniendo un problema desde que cambié a mi nuevo iPhone 6s con IOS 11.3.1. Me aparece una notificación dentro de la Configuración del Apple ID, en la que me dice lo siguiente: "Algunos servicio de tu cuenta no estarán disponibles sino hasta que vuelvas a iniciar sesión." Al presionar "Continuar" me solicita la contraseña del Apple ID; la cual ingreso y luego de Iniciar Sesión me solicita el código del iPhone, el cual también ingreso. Allí queda girando la "ruedita" y no hace mas nada. En alguna oportunidad me ha pedido que apruebe el dispositivo desde otro, pero no lo he podido hacer nunca.

Les agradezco cualquier tipo de dato o ayuda para poder solucionar esto.

Muchas gracias.

iPhone 6, iOS 11.3.1

Publicado el 15/05/2018 09:38 a. m.

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AlvaroK

Nivel 8

47.361 puntos

18/05/2018 12:03 p. m. en respuesta a marcelolorenzo

Hola, Marcelo, un saludo; me suena a un problema que se me dio al cambiar de un iPhone a otro, y es que no sé cómo, si en el anterior terminal se quedaba abierta la sesión de iCloud, luego era complicado para algunas cosas poder hacer cambios y demás, entonces estaría interesante que entrando desde icloud.com llegaras a la zona donde dice cerrar sesión en todos los dispositivos, y de esa forma tratar de iniciar de nuevo desde el iPhone 6s, y si no soporte técnico que te sabrán decir qué es lo que está pasando, con la aplicación que tiene Apple a tal efecto es muy sencillo 🙂

Suerte!

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