🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problema contactos en apple

En las ultimas versiones me desaparecieron muchos contactos. Ahora cuando voy a whats esos contactos existen. Ya revisé si están en verdes la semana cuentas y en verde la opción de contactos. Ya vi otro foro que nunca nadie contesto.

Publicado el 16/05/2018 08:31 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/05/2018 02:11 p. m.

Hola pablo289!!


Me uno al comentario del compañero AlvaroK en que no se entiende muy bien lo que explicas 😊


¿Entiendo que te han desaparecido contactos de la app Contactos del iPhone, o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono?. Si es así, y ya has verificado que los contactos de iCloud se están sincronizando en el iPhone desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Contactos, que Contactos esté activado, verifica también si se están sincronizando en el iPhone los contactos de cuentas de correo que tengas con figuradas en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, entrando en cada una de las cuentas y verificando que Contactos esté activado.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Por otro lado, los contactos que se ven en WhatsApp son los que hay en la agenda del iPhone. WhatsApp no tiene agenda propia, si no que accede a la agenda del iPhone y te muestra los contactos que tienes y que usan WhatsApp.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/05/2018 02:11 p. m. en respuesta a pablo289

Hola pablo289!!


Me uno al comentario del compañero AlvaroK en que no se entiende muy bien lo que explicas 😊


¿Entiendo que te han desaparecido contactos de la app Contactos del iPhone, o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono?. Si es así, y ya has verificado que los contactos de iCloud se están sincronizando en el iPhone desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Contactos, que Contactos esté activado, verifica también si se están sincronizando en el iPhone los contactos de cuentas de correo que tengas con figuradas en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, entrando en cada una de las cuentas y verificando que Contactos esté activado.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Por otro lado, los contactos que se ven en WhatsApp son los que hay en la agenda del iPhone. WhatsApp no tiene agenda propia, si no que accede a la agenda del iPhone y te muestra los contactos que tienes y que usan WhatsApp.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

Problema contactos en apple

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.