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Pregunta:

Pregunta: Problema contactos en apple

En las ultimas versiones me desaparecieron muchos contactos. Ahora cuando voy a whats esos contactos existen. Ya revisé si están en verdes la semana cuentas y en verde la opción de contactos. Ya vi otro foro que nunca nadie contesto.

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16/05/2018 08:40 AM en respuesta a pablo289 En respuesta a pablo289

Lo que pasa, Pablo, es que no se entiende bien; te refieres a tus contactos en WhatsApp? eso es de esa aplicación y si la tienes respaldada en la propia aplicación en la nube es cuestión de esa aplicación, no? O es otro problema; vamos, yo te lo digo para que puedas explicarte mejor y así poder ser ayudado 😉


Suerte!

16/05/2018 08:40 AM

Responder Útil

16/05/2018 02:11 PM en respuesta a pablo289 En respuesta a pablo289

Hola pablo289!!


Me uno al comentario del compañero AlvaroK en que no se entiende muy bien lo que explicas 😊


¿Entiendo que te han desaparecido contactos de la app Contactos del iPhone, o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono?. Si es así, y ya has verificado que los contactos de iCloud se están sincronizando en el iPhone desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Contactos, que Contactos esté activado, verifica también si se están sincronizando en el iPhone los contactos de cuentas de correo que tengas con figuradas en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, entrando en cada una de las cuentas y verificando que Contactos esté activado.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Por otro lado, los contactos que se ven en WhatsApp son los que hay en la agenda del iPhone. WhatsApp no tiene agenda propia, si no que accede a la agenda del iPhone y te muestra los contactos que tienes y que usan WhatsApp.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

16/05/2018 02:11 PM

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Perfil de usuario para usuario: pablo289

Pregunta: Problema contactos en apple