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Hola, tengo una MacBook Pro 2017 con Touch Bar y hace todos los sonidos de default sin problemas, pero cuando voy a ver un video en youtube ya sea por Safari o por Chrome, no se escucha. Verifiqué y no tiene mute ni el volumen esta bajito, se supone que se escuche... ¿Alguien tiene alguna recomendación para resolver el problema?
MacBook Pro with Retina display, iOS 11.3.1, Touch Bar
Hola edwinnunezpr
Como te dice el compañero AlvaroK Llévalo a que lo miren si esta en garantía, puede ser solo un porblema del sistema dado que en si los altavoces funcionan y reinstalando el mismo se solucione pero por que lo miren no pierdes nada. Si quieres probar reinstalando puedes hacerlo de esta manera.
Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Un saludo AlvaroK
Hola edwinnunezpr
Como te dice el compañero AlvaroK Llévalo a que lo miren si esta en garantía, puede ser solo un porblema del sistema dado que en si los altavoces funcionan y reinstalando el mismo se solucione pero por que lo miren no pierdes nada. Si quieres probar reinstalando puedes hacerlo de esta manera.
Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Un saludo AlvaroK
Hola, Edwin! Te recomiendo encarecidamente que teniendo el Mac en garantía llames al Soporte Te´cnico porque hay muchas variantes que pueden hacer haber variado el tema del sonido, desde el flash player a las configuraciones avanzadas del sonido dentro del Mac, estoy seguro que será muy práctico y podrás solucionar el problema rápidamente. Mucha suerte y que se resuelva!
Un saludo! 😉
Mi MacBook Pro no se escucha
