El App de la revista Micasa no funciona. Tenéis una solución

Hola monicadefrankfurt

Como dice rafa egiatik la solución la tiene que aportar el desarrollador

Si la aplicación no funciona después de actualizar el dispositivo, es bastante posible que el desarrollador no la haya optimizado para esa versión, y eso no es un tema que Apple pueda solucionar.

Puede que la optimicen o puede que no. Solo el desarrollador te lo puede decir.

Normalmente, si hay problemas con la actualización, lo indican en la App Store cuando buscas la aplicación. O te lo cuentan los usuarios con las reseñas negativas.

Cuando Apple avisó y recordó a los desarrolladores el requisito de 64 bits para iOS y Mac, algunos no lo hicieron. Muchos de hecho. Y eso supuso lo que muchos llamaron, con un cierto tono de humor, el app-pocalipsis.

Gente que se había comprado aplicaciones que funcionaban a 32 bits, no pudieron volver a usarlas. Muchas de ellas, llevaban años sin actualizarse.

No te digo que Apple no deba, quizás, imponer unas ciertas condiciones a los desarrolladores para obligarles a actualizar.

Pero eso es otro tema y muy bien puedes sugerírselo a Apple en este enlace en forma de reclamación o sugerencia

https://www.apple.com/es/contact/feedback.html

Pero como te decía en el primer mensaje, si la app no se optimiza cuando actualizas el dispositivo, contacta con el desarrollador. De momento son los únicos que te pueden decir si están en proceso de hacerlo o no.

Y para reclamar lo que ha "gestionado" Apple, que es el cobro, puedes o contactar con iTunes para que te devuelvan el dinero o seguir los consejos de este enlace

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Espero que puedas solucionarlo

Un saludo