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Pantalla iPhone está en negro

pantalla negra. La pantalla de mi iPhone 7 se apagó (sólo la pantalla) ya que puedo manipular el switch de timbre y efectivamente hace la vibración característica, también recibo llamadas y deslizando el dedo puedo responderlas.

¿Alguna solución?

Gracias.


Retitulado por el Moderador.

iPhone 7, iOS 11.3.1, null

Publicado el 21/05/2018 09:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/05/2018 12:17 a. m.

HolaGoldpk

Comprueba lo establecido por Apple en el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, si tras realizar o comprobar el enlace sigues teniendo el mismo problema ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/05/2018 12:17 a. m. en respuesta a Goldpk

HolaGoldpk

Comprueba lo establecido por Apple en el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, si tras realizar o comprobar el enlace sigues teniendo el mismo problema ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Pantalla iPhone está en negro

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