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Pregunta:

Pregunta: Sonido en el MacBook Air de origen desconocido

Hola! Mi MacBook Air de 13 pulgadas (2017) emite un sonido (creo que es de error) que es diferente a los sonidos "comunes" que uno puede encontrar. El sonido especifico es el Basso, pueden encontrar este sonido si se meten a preferencias/sonidos/efectos de sonido--> es el primero que aparece. No entiendo de adonde proviene el sonido o por que ocurre. Me tiene preocupado (el mac tiene como 2 semanas de uso). Si alguien me podiese orientar; tal vez es algo común (soy nuevo en macOS) o tal vez un problema de mayor índole. Muchas gracias de antemano a los que me den una manito

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.4)

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Pregunta marcada como Resuelta
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Ok.

Los avisos de notificaciones pueden ser solo sonidos. Cuando los configuras, pueden alertarte visualmente con Tiras y alertas, o con nada. Pueden alertarte solo visualmente sin sonido, o solo con sonidos. O con las dos cosas. FaceBook y otras redes sociales, Mensajes, Mail, Calendario, Familia, Fotos... hay muchas aplicaciones en Notificaciones.

En Preferencias del sistema-Notificaciones lo puedes comprobar

Te enseño un ejemplo de las mías

Archivo cargado por el usuario

La aplicación Mail la configuro con notificaciones visuales Ninguna pero si con Emitir un sonido con las notificaciones, lo que significaría que solo me avisaría con un sonido. Sonido que puedes modificar o personalices. Y así con todas las aplicaciones. Yo tengo 25. Y cuando me notifican siempre tengo Tiras en lo visual y Emitir sonido con las notificaciones.

Por eso te comentaba que podía ser un problema de configuración.

Puedes comprobar si no tienes alertas visuales en forma de Tiras o Alertas y elegir una de ellas a ver si el sonido coincide cuando recibes una notificación.

Pero si lo tienes bien configurado en Preferencias del sistema en Notificaciones (hay que configurarlas de una en una) y en Sonido-Efectos de sonido, y consideras que el ruido puede producirse por algún tipo de error, entonces lo mejor, ya que el Mac es tan nuevo, es que consultes con Soporte a ver que te dicen.

Te dejo el contacto por si quieres contactar con ellos

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

A ver si se aclara el misterio. Si quieres y te apetece, puedes comentarnos aquí la solución. Siempre puede ayudar a otros usuarios con el mismo problema.

Un saludo Kmiloskyy

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

21/05/2018 08:36 PM en respuesta a Kmiloskyy En respuesta a Kmiloskyy

Hola Kmiloskyy

Parecen sonidos de alerta. Suceden cuando haces alguna acción que no está permitida o es errónea, o tienes que introducir información, cuando entran notificaciones... Son bastante normales y se pueden modificar como te indica Apple en este enlace.

macOS Sierra: Ajustar los sonidos de alerta del ordenador

Un saludo

21/05/2018 08:36 PM

Responder Útil

21/05/2018 08:50 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola, muchas gracias por tu respuesta. El tema en sí es que desconozco totalmente de donde proviene ese sonido, es decir, el origen es desconocido para mi en tanto: no suena cuando introduzco un texto, tampoco es parte de alguna notificación, ni cuando elimino alguna archivo, etc. O sea el origen (desde mi punto de vista) no pertenece a alguna acción que haga yo. Es el sonido de "error" se da de forma muy tenue (despacio) pero ahí esta.

21/05/2018 08:50 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Resuelta

21/05/2018 09:22 PM en respuesta a Kmiloskyy En respuesta a Kmiloskyy

Ok.

Los avisos de notificaciones pueden ser solo sonidos. Cuando los configuras, pueden alertarte visualmente con Tiras y alertas, o con nada. Pueden alertarte solo visualmente sin sonido, o solo con sonidos. O con las dos cosas. FaceBook y otras redes sociales, Mensajes, Mail, Calendario, Familia, Fotos... hay muchas aplicaciones en Notificaciones.

En Preferencias del sistema-Notificaciones lo puedes comprobar

Te enseño un ejemplo de las mías

Archivo cargado por el usuario

La aplicación Mail la configuro con notificaciones visuales Ninguna pero si con Emitir un sonido con las notificaciones, lo que significaría que solo me avisaría con un sonido. Sonido que puedes modificar o personalices. Y así con todas las aplicaciones. Yo tengo 25. Y cuando me notifican siempre tengo Tiras en lo visual y Emitir sonido con las notificaciones.

Por eso te comentaba que podía ser un problema de configuración.

Puedes comprobar si no tienes alertas visuales en forma de Tiras o Alertas y elegir una de ellas a ver si el sonido coincide cuando recibes una notificación.

Pero si lo tienes bien configurado en Preferencias del sistema en Notificaciones (hay que configurarlas de una en una) y en Sonido-Efectos de sonido, y consideras que el ruido puede producirse por algún tipo de error, entonces lo mejor, ya que el Mac es tan nuevo, es que consultes con Soporte a ver que te dicen.

Te dejo el contacto por si quieres contactar con ellos

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

A ver si se aclara el misterio. Si quieres y te apetece, puedes comentarnos aquí la solución. Siempre puede ayudar a otros usuarios con el mismo problema.

Un saludo Kmiloskyy

21/05/2018 09:22 PM

Responder Útil

22/05/2018 02:03 PM en respuesta a Kmiloskyy En respuesta a Kmiloskyy

Si quires probar, puedes restablecer el SMC. Se encarga , entre otras cosas de SMS (Sensor de movimiento repentino)

Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac - Soporte técnico de Apple

El sensor de movimiento está pensado para que proteger el disco duro, pero está pensado más para discos mecánicos que para discos sólidos.

Prueba a ver. No sé si produce sonido.

22/05/2018 02:03 PM

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Pregunta: Sonido en el MacBook Air de origen desconocido